¿Qué servicios puede proporcionar después de comprar etiquetas electrónicas para estantes Sertag?
1. Ayudar a los clientes a instalar e implementar localmente o en la nube las plataformas de etiquetas de estantes electrónicos Sertag
l Se proporciona una solución de etiquetas electrónicas para estantes
Proporcionar soluciones adecuadas para los clientes de acuerdo con los escenarios de uso del producto del cliente y los requisitos de entrega.
l Ayudar con el sistema ERP
Interfaz API abierta para conectarse con el sistema ERP/cajero existente del cliente
l Instalación y depuración
Estación base, etiqueta de precio, instalación de accesorios, emparejamiento, proporciona servicio de modo llave en mano
l Proporcionar manuales de operación y materiales relacionados
Proporcionar soporte técnico y servicios en línea
2. Soporte técnico
l Actualización remota de software
l Diagnóstico y reparación de fallas
l Reparación y reemplazo de hardware
lGuía de operación
l Gran personalización del cliente
3. Servicios
l Mantenimiento remoto
Solucionar y manejar problemas iniciando sesión en el sistema del cliente de forma remota
lServicio en línea
Proporcionar servicios de soporte técnico uno a uno a través de una plataforma de comunicación en línea
l Asistencia telefónica
Proporcionar servicios de soporte técnico a través de la línea directa del centro de atención al cliente /pid18339900/Sertag-Bluetooth-Electronic-Shelf-Labels-4-2inch-BLE-Low-Power-SETPB0420R.htm
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